+20 109 9198 168
اتصل الأن
+20 109 9198 168

شروط وأحكام إستخدام خـدمة إستضافة هوست تى

الشروط والأحكام التى يجب إتباعها عند إستخدام خدمات الإستضافة من هوست تى

 

1. قبول الشروط والأحكام

هوست تى “HOSTTEE.COM” ترحب بزائرى ومستخدمى الموقع.

هوست تى “HOSTTEE.COM” توفر خدماتها لك وتخضع لشروط الخدمة التالية (“TOS”) إختصار لـ Terms of service ، والتي قد يتم تحديثها من قبلنا من وقت لآخر دون سابق إنذار لك. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من TOS في أي وقت على العنوان التالي: http://hosttee.com/terms-of-service وبالإضافة إلى ذلك عند إستخدام خدمات هوست تى “HOSTTEE.COM” خاصة التى تملكها أو تُشغلها، ويجب عليك أن تخضع لأي مبادئ توجيهية أو نشر القواعد المطبقة على مثل هذه الخدمات، والتي قد يتم نشرها من وقت لآخر. ويهدف الإتفاق إلى الحفاظ على سلامة كل من HOSTTEE والعملاء ولحماية الطرفين من المسؤولية. وسوف يتم تطبيق هذا الإتفاق للخدمة لضمان السرعة والقوة، والأداء، والموثوقية للخدمات التي نقدمها. تُدرج هنا جميع المبادئ التوجيهية أو القواعد (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لدينا سياسة البريد المزعج) بالرجوع إلى الـ TOS ” Terms of Service”. هوست تى “HOSTTEE.COM” ربما تقدم أيضاً خدمات أخرى تحكمها شروط خدمة مختلفة.

 

2. وصف الخدمة

هوست تى “HOSTTEE.COM” تسمح للمستخدمين الوصول إلى مجموعة غنية من الموارد، بما في ذلك أدوات الإتصالات المختلفة، والمنتديات، وخدمات التسوق وخدمات البحث والمحتوى الشخصى والبرمجة من خلال شبكة من الخصائص التي يمكن الوصول إليها من خلال أي وسيط أو جهاز مختلف من المعروفة الآن أو بعد تطويرها (“الخدمة”). أنت تفهم وتوافق على أن الخدمة قد تشمل بعض الإتصالات من هوست تى “HOSTTEE.COM”، مثل إعلانات الخدمات، الرسائل الإدارية والنشرات الإخبارية الدورية، والتي تعتبر جزءا من هذه الإتصالات لعضوية هوست تى “HOSTTEE.COM” ، وأنك لن تكون قادر على إختيار عدم التلقي لهم. ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، أي ميزات جديدة والتي تزيد أو تعزز الخدمة الحالية، بما في ذلك إتاحة خصائص جديدة، ستكون خاضعة للـ TOS . أنت تفهم وتوافق على أن يتم توفير الخدمة “AS-IS” “كما هى” و هوست تى “HOSTTEE.COM” لا تتحمل أية مسؤولية عن التوقيت، الحذف، سوء التِسليم ،عدم التخزين لأي من إتصالات المستخدم أو إعدادات التخصيص. فأنت مسؤول عن الحصول على حق الوصول إلى الخدمة، والتي قد تنطوي على رسوم وصول طرف ثالث (مثل مزود خدمة الإنترنت أو رسوم البث). فأنت مسؤول عن تلك الرسوم، بما في ذلك تلك الرسوم المرتبطة بتقديم وتوصيل الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن توفر وتكون مسؤول عن جميع المعدات اللازمة للوصول إلى الخدمة. من فضلك قراءة ما يعنى باللامحدودية أو الغير محدودة

 

3. مميزات الخدمة

– المميزات الأساسية

 

3أ. مساحة التخزين (Disk Space)

نحن نستخدم تقنية تخزين مقسمة إلى كتل، وهذا يعني أن موارد التخزين داخل خطة الإستضافة التى تم شراؤها منا لا تقتصر على خادم واحد، ولكن يتم توزيعها بين آلات متعددة. وهذا يضمن أفضل أداء وموثوقية، ويضمن أنك لن تكون قادر على الاستفادة من كل حصة التخزين التي تم تعيينها إلى حسابك المحدد. كما يتوفر خيار ترقية مساحة إضافية على وحدة التخزين. ويكون الدفع فقط مقدما سنويا. لمزيد من المعلومات الإتصال بالمبيعات.

3ب. معدل نقل البيانات (Traffic)

تتضمن كل خطة إستضافة حصة من معدل نقل البيانات أو الباندوديث المدفوعة مسبقا. يمكن الترقية لكمية معدل نقل بيانات إضافية. لمزيد من المعلومات الإتصال بقسم المبيعات. يجب أن يكون الدفع مسبقاً لمعدل نقل البيانات قبل إستخدامها أو غير ذلك سوف يتم تعليق حساب الإستضافة التى تفرط فى إستخدامها.

3ج. الدومينات المستضافة (Hosted Domains)

خدمة إستضافة Hosttee.com جاهزة لإستضافة الدومينات. تشمل كل خطة إستضافة حد لعدد من الدومينات التى يمكن إستضافتها.

3د. تسجيل الدومينات (Domain Registration)

خدمة تسجيل الدومينات غير متوفرة فى الوقت الحالى وسوف تدخل حيز الإتاحة فى وقت ما فى المستقبل.

3هـ. حسابات البريد الإلكترونى (E-mail accounts)

يمكن أن يختلف عدد حسابات البريد الإلكتروني المتاحة حسب كل خطة إستضافة.

3و. قواعد البيانات (MySQL/PostgreSQL Database(s))

قواعد البيانات متاحة فى جميع خطط الإستضافة المقدمة.

3ز. تخزين قواعد البيانات (Database Storage)

نوفر تخزين عدد غير محدود من قواعد البيانات لكل خطة إستضافة. ومع ذلك، يمكن لحجم قواعد البيانات الواحدة أن تؤثر على أداء الخادم. وبالتالى فنوصى أن يكون حجم قاعدة البيانات أقل من 200 ميجابايت وللحسابات ككل 500 ميجابايت، يمكن لـ هوست تى “Hosttee” أن تطالب بأن يتم خفض حجم قواعد البيانات لكى لايؤثر سلباً على أداء الخوادم أو إنهاء حساب الإستضافة بالكامل بدون سابق إنذار.

– المميزات الإختيارية

3ح. عناوين بروتوكول الإنترنت المخصصة (Dedicated IP Address)

حسابات الإستضافة لا تحتوى على عناوين بروتوكول الإنترنت المخصصة، ما لم يدرج فى قائمة مميزات الخطة. يمكن شراء أى من عناوين بروتوكول الإنترنت المخصصة المعروف باللغة الإنجليزية تحت إسم (Dedicated IP Address)، يمكن شرائها لمدة سنة واحدة على الأقل وغير قابلة للتحويل لمقدمى خدمة إستضافة أخرين.

ملاحظة؛ يرجى ملاحظة طبقا لمنظمة IANA الجهة المسؤولة عن التنسيق لعناصر الإتصال بالإنترنت بسلاسة وهى المشرفة على تخصيص عناوين بروتوكولات الإنترنت. يجب إستخدام العناوين المخصصة الحديثة فى خلال 7 أيام من تاريخ التخصيص، لذا إذا كنت قد طلبت تخصيص عنوان من داخل لوحة التحكم الخاصة بك ولم يسند إلى المضيف فى خلال المدة المقررة سيتم عودة العنوان المخصص إلى المنظمة وسوف تحتاج إلى إعادة طلب عنوان مخصص أخر من جديد.

3ط. SSH

مدرجة فى خطة الإستضافة للأعمال التجارية.

3ى. حماية الهوية (ID Protection)

هذه الخدمة تضمن حماية تعريف بيانات الدومينات الخاصة بك عند الإستعلام عنها لكى تصبح بيانات الإتصال الشخصى والعناوين وأرقام الهواتف عند الإستعلام بواسطة “WHOIS” غير مرئية لأى شخص. فهذه الخدمة إختيارية لجميع خطط الإستضافة ومتاحة فقط للدومينات التى تدعمها فقط.

3ك. SSL

كل حساب إستضافة يأتى معه شهادة تأمين للموقع مجاناً، تجدد الشهادة كل 3 أشهر وذلك فقط فى حالة أن يكون الدومين الأساسى متصل بحساب الإستضافة ومحجوز بالفعل ويعمل من خلال الإتصال بالإنترنت.

 

4. التثبيت وحل المشكلات

كل مستخدم سيكون قادر على الإستفادة من تركيب وإستكشاف الأخطاء وإصلاحها عند ترقية الخدمة. وإتاحة مساعدة الخبراء لمرة واحدة من فريق الدعم التقنى فى خلال 4 ساعات على الأقل، وإستكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ:

4أ. التطبيقات النصية (الإسكريبتات)، القوالب، خدمة تركيب البرامج المساعدة – إذا كنت بحاجة إلى المساعدة فى هذه الإشياء المذكورة سوف نقدم لك الدعم.

4ب. إستكشاف الإخطاء بالإسكريبتات وخدمات التصحيح – في حال كان لديك مشكلة مع البرامج التي ليس لك القدرة على التعامل معها، يمكننا أن نستكشف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح الأمر بالنسبة لك.

4ج. النقل اليدوى، نقل قواعد البيانات أو البريد الإلكترونى بين حسابات الإستضافة مستخدماً خدماتنا. إذا كنت ترغب في نقل موقع من حساب آخر يمكننا القيام بذلك.

التثبيت وإستكشاف الأخطاء وإصلاحها لا تنطبق في الحالات التالية:

4د. خدمة التثبيت التى نقدمها لا تشمل ترقية البرامج/التطبيقات التى تم تركيبها فقط التركيب لأول مرة. نحن لا نقوم بالتشغيل حسب الطلب أو الترقية إلى النسخة الإخيرة.

4هـ. لن تتضمن الخدمة ضبط أي إعدادات البرامج/التطبيقات التى تم تثبيتها. بمجرد تنشيط البرامج/التطبيقات وتشغيلها لا مزيد من التغيير والتبديل، وأى إعدادات تكون من قبل المستخدم.

4و. سوف نقدم فقط التثبيت وإستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلا إذا كانت خدمة الإستضافة مقدمة على خوادم لِينُكس الخاصة بنا. نحن لا نقدم هذه الخدمة لأي من خوادم ويندوز، لينكس وماك والتي لا تعمل وتدار من قبلنا.

4ز. نحن لا نقدم أي ضمانات ولن نكون مسؤولين عن خسارة أى بيانات أو أي برانامج نصية، قوالب، البرامج المساعدة التى لا تعمل على النحو المنشود.

 

5. خدمة الدفع

كل مستخدم سيكون قادر على الإستفادة من حزمة الإستضافة التى تم شراؤها طبقاً لمستوى الإسعار المقدمة ومع واحدة أو نفس الميزات أثناء فترة التعاقد. ,وتحتفظ هوست تى Hosttee بالحق فى إدخال بعض التغييرات على حزم الإستضافة (في شكل خدمات تكميلية) لصالح العملاء.

هوست تى Hosttee سوف تتقاضى من العملاء مع الرسوم على أساس هيكل الرسم في وقت عملية الاشتراك. هوست تى Hosttee تحتفظ بحقها في إدخال تغييرات على أسعار حزم الإستضافة عند الحاجة. هذا يعني أن قائمة الأسعار الحالية في www.hosttee.com قد تختلف عن الإسعار والميزات من حساب العميل.

عند الإشتراك للحصول على حساب مع هوست تى Hosttee، يوافق العميل على دفع تكاليف مدة سنة واحدة (365 يوما). يجب على العملاء الإلتزام بسياسة تأكيد الطلب من هوست تى Hosttee. وقسم المبيعات لدينا سيقوم بعملية الفحص بدقة لكل أمر طلب للحساب وللعمليات التى تمت بعناية ولكل عملية دفع على حدة من أجل التأكد إنه لا يوجد أي مستخدم يقوم بعملية الإحتيال والإستفادة من نظامنا إستضافة المواقع.

فى حالات المدفوعات بـ PayPal وببطاقات الإئتمان، فإن دورة الفوترة المتكررة تكون 12 شهر (إثنا عشر شهراً) وستكون مطبقة من أجل التيسير على العملاء. فى حالة أن العميل يريد إلغاء عقد الفوترة المتكررة يقوم بإخطار قسم المبيعات قبل ميعاد إصدار الفوترة التالية بـ 15 (خمسة عشر) يوماً.

 

6. ضمان الجودة

هوست تى Hosttee تضمن بنسبة 99.9٪ جاهزية إتصال الشبكة وإستقرار حالة الخوادم. هذا، ومع ذلك، لا يشير إلى المشاكل الناجمة عن:

6أ. إنهيار أجهزة الخوادم؛

6ب. القوة القاهرة كفعل الزالازل والبراكين

6ج. إنقطاع خدمة الإتصال من الإطراف الثالثة

التوقف المقرر أو الإنقطاع المجدول؛

قد تتوقف الخدمة لإغراض ترقية البرمجيات/الإجهزة أو إستبدال أى معدات الشبكات من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء.

 

7. الحساب/النسخ الإحتياطى

خدمة النسخ الإحتياطى نقدمها على سبيل المجاملة لك، وبالتالى سوف لن يكون لـ هوست تى Hosttee بأي حال من الأحوال مسؤولية الملفات المخزنة في حسابك. أنت كـ عميل توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الملفات الموجودة في حسابك والمحافظة على النسخ الإحتياطي المناسب من البيانات المخزنة على الخوادم الخاصة بنا. وستكون النسخة الإحتياطية من الملفات موجودة في /المجلد (www/) داخل حسابك، وكذلك قواعد البيانات التي قمت بإنشائها. يتم الإحتفاظ بالنسخ الإحتياطي فقط لمدة 7 أيام. بعد هذه الفترة، النسخة الإحتياطية لا يمكن إستعادتها.
النسخ الإحتياطي العام؛

مساحة تخزين النسخ الإحتياطي الإفتراضى متاح بحد أقصى لكل عميل 5 جيجابايت. حسابات المستخدمين التى يصل المحتوى أكثر من 5 جيجابايت لا يمكن (جزئياً أو كلياً) عمل نسخ إحتياطى. مساحة إضافية لأغراض النسخ الإحتياطي متوفرة تحت قسم ترقية لدينا في لوحة التحكم.

النسخ الإحتياطي لقواعد البيانات؛

لا يوجد لدينا برنامج النسخ الإحتياطي لقواعد البيانات التي تحتوي على أكثر من 256 من الجداول. قواعد البيانات الأكبر حجماً تأخذ الكثير من الوقت والكثير من موارد الخوادم لعملية النسخ الإحتياطى

 

8. تفعيل الخدمة وجداول المهل الزمنية

يوفر هوست تى Hosttee خدمات إستضافة مواقع الإنترنت للعملاء على نطاق عالمى. يتم تنشيط الخدمات للعملاء التى تم إشتراكها حديثا بعد أن يقوم قسم المبيعات لدينا بالإتصال عبر الهاتف للتحقق من تفاصيل الدفع (هذا الإجراء المطلوب من أجل منع الأوامر المزورة). إجراءات التحقق من الدفع إلزامى وإذا فشلنا في الموافقة على الصفقة في غضون 48 ساعة من تقديم الدفع، سيتم إعادة الأموال إلى الدافع وسيتم إلغاء الطلب.

يتم تنشيط الخدمات للعملاء الحاليين، بما في ذلك خدمات ترقية وتجديد، على الفور بعد تلقى قسم المبيعات لدينا عمليات الدفع.

8أ. الجدول الزمنى حسابات الإستضافة المشتركة، حسابات الإستضافة السحابية مع هوست تى Hosttee صالحة لمدة سنة واحدة. يمكن تجديدها لعام أخر وستضاف إلى الموعد الرسمى لتاريخ إنتهاء الحساب.

8ب. الجدول الزمني حجز وتسجيل الدومينات (النطاقات)؛

هوست تى Hosttee توفر تسجيل وحجز الدومينات (الإسم العلوى لأسماء النطاقات)، ويتم التسجيل منفصل عن حساب الإستضافة والأسعار الترويجية على الأسماء المحددة سلفاً فى العرض الترويجى ذاته فقط وتخضع لشروط حجز وتسجيل الدومينات (النطاقات) والعرض يسرى على مدة الحجز للسنة الأولى فقط ويكون أسعار التجديد وفقاً للإسعار المعلنة والأساسية لكل سعر دومين.

 

9. عرض الدومين المجانى

هوست تى Hosttee تسمح بتعزيز الحسابات بعرض حجز وتسجيل دومين مجانى فى بعض الحالات وللحسابات الجديدة فقط.

العروض الخاصة بحجز وتسجيل الدومينات (النطاقات) لا يجوز طلب إستعادة الأموال فى حال إلغاء حساب الإستضافة المرتبط به العرض وفى حال إستمرار إلغاء حساب الإستضافة يجوز للعميل طلب نقل إدارة الدومين المسجل لشركة أخرى بعد مرور المدة الملزمة بمرور 60 يوم من يوم التسجيل الأول طبقاً لقواعد منظمة ICANN لمزيد من التفاصيل، وبعد تسديد قيمة تسجيل وحجز الدومين طبقاً للإسعار المنشورة وفى حال عدم رغبة العميل بالإستفادة من الدومين أى بتركه يتم خصم مبلغ حجز وتسجيل الدومين من إجمالى المبلغ المدفوع لحساب الإستضافة على أن يتم رد المبلغ مخصوم منه قيمة حجز وتسجيل الدومين.

 

10. إنتهاء الخدمة والتجديد

خدمات الإستضافة

خدمة الإستضافة نشطة لمدة سنة واحدة (365 يوما). بعد إنقضاء تلك الفترة سيتم تعليق الحساب تلقائياً وسوف تظل معلقة حتى يجدد العميل عن طريق دفع رسوم الإشتراك السنوي. في حالة أن العميل لم يجدد حساب الإستضافة سوف تظل مغلقة. وسيتم الإبقاء على بيانات الحساب بحد أقصى شهرين، وبعد ذلك سيتم حذفه نهائيا.

يتم إرسال إخطارات البريد الإلكتروني فيما يتعلق بكل إجراء بإنتهاء صلاحية الحساب مرتين – 14 يوما و 7 أيام قبل تاريخ إنتهاء الحساب المحدد. من أجل الحصول على إخطارات يجب أن يقدم العميل عنوان بريد إلكتروني صالح. يضمن هوست تى Hosttee أن يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني ولا يتحمل أي مسؤولية عن رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها بسبب مشاكل مع عنوان البريد الإلكتروني المستلم.

 

11. مسؤوليات العميل

تسجيل الحساب وإدارة

بالنظر فى إستخدام خدماتنا، يوافق العميل على:

11أ. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن أنفسهم كما هو مطلوب من قبل نموذج تسجيل الخدمة. يجب التأكد الدورى والفورى لتحديث بيانات التسجيل لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. إذا توفر عن العميل أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو ناقصة، أو هوست تى Hosttee لديها أسباب معقولة للإشتباه (في تقديرها) أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، هوست تى Hosttee لديها الحق كل الحق في تعليق أو إنهاء حساب العميل وعدم قبول جميع الإستخدامات الحالية أو المستقبلية للخدمة (أو أي جزء منه).

11ب. عند حدوث أي تغييرات على تفاصيل الإتصال يجب على العملاء إخطار هوست تى Hosttee خلال فترة 10 أيام عمل، بعد أن تصبح هذه التغييرات سارية المفعول. وينبغي أن يتم إدخال هذه تغييرات التى تمت من داخل لوحة التحكم الخاصة بحساب الإستضافة وليس عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم.

11ج. سيحصل العملاء على تعيين كلمة مرور وإسم حساب عند الإنتهاء من عملية التسجيل للخدمة. العملاء هي المسؤولة عن الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بهم والحسابات، وهي المسؤولة عن جميع الأنشطة التي تحدث في ظل أن كلمة السر أو الحساب بالكامل. ويوافق العملاء على:

11ج-1. بإخطار هوست تى Hosttee على الفور عند إستخدام غير مصرح لكلمة المرور الخاصة بهم أو الحساب أو أي خرق للأمن.

11ج-2. تأكد من أنك قمت عملية الخروج بسلام (تسجيل الخروج من) حساباتهم في نهاية كل دورة.هوست تى Hosttee لم ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر لمعلومات الحساب الناجمة عن فشل العميل في الإمتثال لهذا الحكم.

11د. إذا تم تسجيل حساب إستضافة مع تفاصيل مختلفة عن الشخص الذي قام بعملية الدفع (ثمن الحساب)، ففي حالة وجود أي نزاع، ستقوم هوست تى Hosttee إتخاذ جانب الشخص الذي دفع للحساب ولا إمكانية الوصول إلى أي شخص آخر.

11هـ. إذا كان مالك حساب الإستضافة قد وافته المنية قبل إنقضاء حساب هوست تى Hosttee سوف تطلب شهادة وفاة أو أي وثيقة قانونية أخرى يمكن أن تثبت هذه الحقيقة. أولئك الذين يقدمون هذه المعلومات سوف تكون مسؤولة قانونا إذا كانت المعلومات غير صحيحة. مرة واحدة ويتم الحصول على هذه الوثائق، وهوست تى Hosttee يكون لها الحكم الوحيد في تحديد ما إذا كانت الوثائق صحيحة أم لا. سيتم الإحتفاظ بسجل من الوثائق التي تم الحصول عليها حتى تاريخ إنتهاء مدة إستضافة الحساب.

 

إستخدام الحساب

11و. وحدة المعالجة المركزية بحسابات الإستضافة على خوادمنا تخضع لبعض اللوائح. وهذا يعنى أن كل حساب إستضافة يمكنه الإستفادة ما يصل إلى 10٪ من طاقة وحدة المعالجة المركزية لمدة لا تزيد عن 180 ثانية في أي وقت من الأوقات. هوست تى Hosttee تطلب بشدة من العملاء أن يكون الإستخدام حكيماً جداً لوحدة المعالجة المركزية. وفي حالة إستخدام وحدة المعالجة المركزية بالحد الأعلى من المسموح به، فإن الإجراء التالى تطبق عليه:

11و-1. التعليق الأول
سيتم تعليق الحساب الضار، وسوف يتم إرسال إشعار تلقائيا إلى المستخدم. يمكن إلغاء تعليق الحساب ولكن ينبغي أن نعتبر أن هذا تحذير لإتخاذ تدابير لمنع التحميل الزائد لوحدة المعالجة المركزية.

11و-2. التعليق الثانى
في حالة تكرار التحميل الزائد لوحدة المعالجة المركزية سيتم تعليق الحساب الضار مرة أخرى ويجب الإتصال بـ هوست تى Hosttee التي ستنظر في فتح الحساب.

11و-3. التعليق الثالث
إذا تم إعتبار التحذيرات السابقة خطيرة، ستقوم هوست تى Hosttee بوقف دائم للحساب دون أي خيار في المستقبل.
قد يُطلب من صاحب الحساب الترقية إلى خادم كامل أو خادم خائلى. البديل المحتمل هو الحد من التحميل وحركة المرور التي يحصل عليها حساب العميل. تحتفظ هوست تى Hosttee الحق كل الحق فى منع الملفات أو البرامج النصية التى تستخدم وحدة المعالجة المركزية بشكل خطير وإخطار العملاء.

11ز. يوافق العميل على عدم نشر أو على حسابها أية معلومات أو برامج أو غيرها من المحتويات التى يخالف أو ينتهك حقوق أي أشخاص آخرين أو يخالف القوانين في مثل هذا المحتوى الذي يمكن الوصول إليه بشكل عام.

11ح. لا يسمح للمستخدمين بإرسال أكثر من 250 رسالة إلكترونية في اليوم لكل حساب إستضافة.

11ط. إستخدام قواعد البيانات
لكل قاعدة بيانات يتم إستضافتها على نظامنا لا يمكن إستخدامها إلا من قبل المستخدم الذي أنشأها. قاعدة بيانات لها حد أقصى فى عدد مرات الإتصال ما لا يزيد عن 4500 طلب في الساعة. إذا كنت قد وصلت إلى 4500 طلب في ساعة معينة، فلن تكون قادر على طلب مزيد من الأوامر. في الساعة القادمة ستتمكن من الوصول إلى قاعدة البيانات مرة أخرى، وسيتم إعادة تعيين العداد.

11ي. لكل قاعدة بيانات يمكن أن يصل حجمها إلى 250 ميجابايت فقط. وغالباً ما يتم إنشاء جداول قواعد البيانات الأكبر حجماً من 250 ميجابايت يكون من قبل أنظمة البريد المزعج والمنتديات التى لا يتم الإشراف عليها. المستخدمين الذين لديهم قواعد بيانات أكبر من 250 ميجابايت، سيتم الإتصال بهم من خلال فريق الدعم لدينا. عدم الرد في خلال 24 ساعة تؤدي إلى تعليق و / أو إنهاء حساب إستضافة المواقع.
سيتم إزالة قواعد بيانات (MySQL) التي تؤثر على الأداء الطبيعى لخوادم قواعد بيانات (MySQL).

11ك. يجب على المستخدمين ألا تسمح لمواقع أو خوادم أخرى تصل إلى الملفات المخزنة في حسابات إستضافتهم.، وبالتالي سرقة حساباتهم وكمية مرور البيانات (الباندوديث). من أجل عدم الوقوع فى توزيع غير عادل للموارد، وكذلك تداول ومشاركة محتملة لمحتوى غير قانوني، لا يُسمح للمستخدمين بإستغلال الحسابات التي تستضيفهم كخادم لغرض تخزين فقط أو لغرض المشاركة/أرشفة الصور فقط، البرامج/التطبيقات أو ملفات الصوت. على الأقل 80% من إجمالى الملفات و / أو إجمالى الميجابايت تستخدم (MP3, WAV, RA, GIF, JPG, ZIP, RAR ولكن لا تقتصر على إمتدادات هذه الملفات) فى كل حساب إستضافة يجب أن تكون جزءاً من الموقع الفعلى، محتوى الموقع/المواقع النشطة، أى يجب أن يكون كل ملفات المحتوى مقابلة لملفات HTML أو PHP، والتي تصل إليهم من خلال الروابط.
وعلاوة على ذلك، هذه الملفات لا تصل إلى ما لا يزيد عن 50٪ من إجمالي حركة الإستهلاك الشهري للعميل. إذا طُلب أن يثبت المستخدم أن ملف معين هو جزء أساسي من صفحة فعلية مستخدمة وليست من أجل التخزين فقط على الخادم يكون الرد خلال 24 ساعة من الطلب.

11ل. يجب على المستخدم/العميل أن لا يسمح بتوافر هذا النوع من أنواع المحتويات التالى ذكرها:

11ل-1. التعدي على أى من الملكية الفكرية أو حقوق الملكية لأطرف ثالثة، أو حقوق النشر أو الخصوصية

11ل-2. مخالفة أى قانون، نظام عام أو مرسوم أو لائحة

11ل-3. السب العلنى، التشهير، التهديد، مضايقة بصورة غير قانونية، مؤذى، إباحى، فاحش أو تحميل، نشر، إرسال بالبريد الإلكتروني محتوى غير قانوني، مُهدد، فظ، ضار، مبتذل، عرقى، جنسى، عنصرى، أخلاقى، دينى أو يوذى القُصر بأي شكل من الأشكال

11ل-4. تحتوي على فيروسات و /أو من نوع أحصنة طروادة، الديدان، القنابل الموقوتة، إلغاء الرسائل أو إتلاف الملفات أو أى برنامج/تطبيقات أو برامج مماثلة قد تؤدي إلى إتلاف عمل أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة يملكها أخرين.

11ل-5. مقرصنة، إختراقية، تحايلية، وارز أو أى برامج/تطبيقات لها حقوق الإستخدام/التوزيع والنشر والغير متاحة مجاناً للتوزيع، ROMs، ROM Emulators و (MP3) Mpeg Layer 3 files أو ما يشابهها

11ل-6. أى مواد، روابط مثيرة جنسياُ أو للكبار فقط، إعلانات للكبار فقط

11ل-7. إنتحال شخصية أي شخص أو كيان، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، مسؤول من هوست تى “HOSTTEE.COM”، مدير المنتدى، مدير الموقع، المرشد أو المضيف، رسمى أو إساءة تمثيل إنتماءك مع أي شخص أو كيان

11ل-8. تحميل، نشر، إرسال بالبريد الإلكتروني، نقل أو توفير أي محتوى ينتهك أي من المنصوص عليه فى “قانون الألفية للملكية الرقمية” “Digital Millennium Copyright Act” وإختصاره DMCA و المنصوص “عليه فى المنظمة العالمية للملكية الفكرية” “World Intellectual Property Organization” وإختصارها WIPO والمنصوص عليه فى القوانين المصرية صرحةً، وهذا يشمل ربط / روابط أو إعادة توجيه إلى أي ملفات أو محتوى له حقوق التأليف والنشر تم إستضافته من طرف ثالث مصادر / ملقمات “خوادم

11ل-9. تحميل، نشر، إرسال بالبريد الإلكتروني، نقل أو توفير أي مواد للبث والبث المباشر أو تزييف العناوين أو التلاعب بالهويات من أجل إخفاء أصل أي محتوى منقول عبر الخدمة

11ل-10. تحميل، نشر، إرسال بالبريد الإلكتروني، نقل أو توفير أي المواد من نوع keylogging / proxy service / irc / shell(s) if any type file hosting / file sharing types

11ل-11. توفير الدعم بمواد، موارد (أو لإخفاء، تمويه طبيعة الموقع، المكان، المصدر، أو ملكية الدعم المادى أو الموارد) إلى أي منظمة (منظمات) معينة من قبل حكومة الولايات المتحدة على أنها منظمة إرهابية أجنبية بموجب المادة 219 من قانون الهجرة والجنسية وطبقاً لقانون مكافحة الإرهاب رقم 94 لعام 2015 الصادر فى جمهورية مصر العربية

11ل-12. جمع أو تخزين بيانات شخصية عن المستخدمين الآخرين من خلال الإتصال بسلوك محظور والأنشطة المنصوص عليها من 1 إلى 12 أعلى

11م. مواقع العملاء؛ التجارة الإلكترونية؛ ضمانات العملاء، الضمانات

بناء على شرائك مساحة مخصصة على خوادم هوست تى Hosttee، العملاء يوافقوا بتحمل المسؤولية الكاملة عن تطوير وتشغيل وصيانة أعمال مواقعهم على شبكة الإنترنت، المتاجر الإلكترونية والتسويق الإلكترونى فى إطار الفضاء السيبرانى. كل عميل هو المسؤول عن كل المنتجات والخدمات وكذلك جميع المحتويات والمواد التى تظهر على شبكة الإنترنت، بما في ذلك:

11م-1. دقة وملاءمة المحتوى للعملاء عن المواد والمنتجات المعروضة على متاجرها

11م-2. اليقين أن محتوى العميل ومحتوى المواد و المنتجات التي تظهر على المتجر الخاص بها لا تنتهك حقوق أي شخص

11م-3. اليقين أن محتوى العميل ومحتوى المواد أو المنتجات التي تظهر على المتجر ليست مقلدة أو غير قانونية بطريقة أو بأخرى. العميل هو الوحيد المسؤول عن الموافقة فى تجهيز وتعبئة طلبات العملاء ورعاية طلبات العملاء أو الشكاوى. العميل هو المسؤول الأول والوحيد عن دفع أى وجميع الضرائب ذات الصلة وتعويض الزبائن لإرضاءهم من خلال تعاملهم مع موقعهم ومتاجرهم على شبكة الإنترنت.

11ن. يتحمل العميل المسؤولية كاملة عن ضمان وأمن وسرية أي بيانات لعملاءه (بما في ذلك، دون حصر، بطاقة الائتمان لعملاءه ) التى تم إرسالها عبر إتصالهم بـ موقع/مواقع العميل أو متاجرهم على الإنترنت.

11س. حظر الرسائل الدعائيةسوف نحدد في تقديرنا ما إذا كان أى من الرسائل التي ترسلها غير مرغوبة. لمعلوماتك، ويشمل البريد الالكتروني الغير المرغوب فيه عموماً، ولكن ليس على سبيل الحصر:

11س.1- إرسال رسائل غير مرغوب فيها بكميات كبيرة، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، والتي تثير شكاوى من المتلقين

11س.2- إستخدام القوائم البريدية التي تشمل عملاء لم يعطوا إذن لك ليتم تضمينهم في عملية إرسال رسائل بريد

11س.3- نشر الإعلانات التجارية إلى مجموعات الأخبار USENET التى لم تسمح بذلك

11س.4- نشر مقالات بها بيانات تحتوي على الثنائيات المشفرة إلى مجموعات غير الثنائية

11س.5- النشر المفرط والمتكرر للرسائل خارج الموضوع إلى مجموعات الأخبار

11س.6- إرسال بريد إلكترونى به نوع من أنواع التحرش بالعملاء، بما في ذلك ولا يقتصر على نقل أى مواد تهدد، تشهير أو بذيئة، أو مواد من أى طبيعة يمكن أن تعتبر مسيئة

 

12. ظروف القوة القاهرة

سيكون هوست تى Hosttee غير مسؤول فيما يتعلق الفشل أو التأخر في القيام بواجباته المهنية نتيجة لظروف خارجة عن إرادته. مثل هذه الظروف يمكن أن يكون أثار ناجمة عن أعمال أى هيئة حكومية، الحرب والتمرد والتخريب والحصار والحرائق والفيضانات، والزلازل أو غيرها من الإضطرابات العمالية، إنقطاع أو تأخير في النقل، وعدم توافر أو إنقطاع أو تأخير في الإتصالات أو خدمات طرف ثالث ( بما في ذلك عمل DNS)، فشل برمجيات طرف ثالث أو أجهزة أو عدم القدرة على الحصول على المواد الخام واللوازم أو الطاقة المستخدمة في المعدات اللازمة لتوفير الخدمات.

وتشكل هذه الإتفاقية كل تمثيل أفعال الإتفاقية بين الطرفين الموقعه بينهم. فهى لا تخضع لأية تعديلات أو تنقيحات أو أى تبديلات أخرى بإستثناء التغييرات التي أدخلت من خلال حجة كتابية تم توقيعها من قبل الطرف لتوجيه الإتهام.

12أ. ويفسر هذا الاتفاق بما يتناسب مع قوانين المملكة المتحدة.

12ب. يجب عدم وضع مواد محفوظة الحقوق على حسابات العملاء دون الحصول على إذن من أصحاب حقوق التأليف والنشر أو الأفراد التي هي مخولة بشكل خاص من قبل أصحاب حقوق التأليف والنشر. أصحاب حقوق التأليف والنشر فقط أو الأفراد الحاصلين على إذن خاص بتحميل حقوق التأليف والنشر للمواد بالحساب.

 

13. حقوق التأليف والنشر

يجب عدم وضع مواد محفوظة الحقوق على حسابات العملاء دون الحصول على إذن مسبق من أصحاب حقوق التأليف والنشر أو الأفراد المخول لها بشكل خاص من قبل أصحاب حقوق التأليف والنشر. فقط أصحاب حقوق التأليف والنشر أو الأفراد الذين لديهم إذن خاص المسموح لهم بتحميل مواد محفوظة حقوق التأليف والنشر داخل الحساب.

بمجرد أن يصلنا إشعار إنتهاك حقوق التأليف والنشر والتى تحتوي على المعلومات الواردة أعلاه، بعد التأكد سنقوم بإزالة المواد المزعومة بالتعدى فورا وتنفيذ المزيد من الإجراءات إذا لزم الأمر. ونحن سوف لا نتحمل أي مسؤولية لإزالة أي مواد من هذا القبيل.

 

14. سياسة خصوصية هوست تى “HOSTTEE.COM”

تسجيل البيانات وبعض المعلومات الأخرى عنك تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا في http://hosttee.com/ar/privacy-policy، عليك أن تدرك أنه من خلال إستخدامك للخدمة فهذه موافقة منك على جمع وإستخدام (على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية) هذا أنا أتفقد المعلومات، بما في ذلك نقل هذه المعلومات إلى الولايات المتحدة و/ أو بلدان أخرى لمعالجة وتخزين وإستخدام هوست تى “HOSTTEE.COM” والشركات التابعة لها.

 

15. التعويض

فإنك توافق على تعويض هوست تى “HOSTTEE.COM” والشركات التابعة لها، الوكلاء، مسؤوليها، الموظفين، الجهات المرخصة من أي إدعاء أو مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي أدلى بها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة للمحتوى الذي يقدم، نشره أو إرساله أو توفيره من خلال إستخدامك للخدمة، إتصالك بالخدمة، وإنتهاك الشروط “TOS”، أو خرقك لأية حقوق أخرى.

 

16. محدودية المسؤولية

إنك تفهم وتوافق صراحة على أن هوست تى “HOSTTEE.COM” والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها والشركاء والجهات المرخصة لها لن تكون مسؤولة إتجاهك بمسئولية مباشرة أو غير مباشرة أو أضرار أو عرضية خاصة أو تبعية أو تحذيرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح أو السمعة الحسنة أو الإستخدام أو البيانات أو خسائر أخرى غير ملموسة (حتى لو تم إخطار هوست تى “HOSTTEE.COM” من إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار)، ناجمة عن: (أولاً) إستخدام أو عدم القدرة على إستخدام الخدمة؛ (ثانياً) تكلفة إجراءات إستبدال البضائع والخدمات الناتجة عن أي منتجات أو بيانات أو معلومات أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها أو رسائل استلمت أو معاملات أدخلت إلى أو عبر أو من الخدمةلـ لـ؛ (ثالثاً) الوصول غير المسموح به أو تبديل الإرسال أو البيانات، (رابعاً ) تصريحات أو سلوك لأي طرف ثالث على الخدمة، أو (خامساً) أي أمر آخر متعلق بالخدمة.

 

17. الإشعارات

هوست تى “HOSTTEE.COM” قد تزودك بإشعارات متضمنة، في ذلك تلك المتعلقة بتغييرات على الشروط الـ “TOS”، عن طريق البريد الإلكتروني أو منشورة على الخدمة.

 

18. الإشعارات والإجراءات المتعلقة بتقديم مطالبات من حقوق المؤلف أو التعدي على الملكية الفكرية

هوست تى “HOSTTEE.COM” تحترم الملكية الفكرية للآخرين، ونحن نطلب من مستخدمينا أن يفعلوا الشيء ذاته. ربما لـ هوست تى “HOSTTEE.COM”، في الظروف الملائمة وفقا لتقديرها، تعطل و/ أو تنهى حسابات المستخدمين الذين قد تكون مخالفاتهم متكررة. إذا كنت تعتقد أنه تم نسخ عملك بطريقة تشكل إنتهاكاً لحقوق التأليف والنشر ، أو قد إنتهكت حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك على خلاف ذلك، يرجى أن تقدم لقسم حقوق التأليف والنشر بـ هوست تى “HOSTTEE.COM” بالمعلومات التالية:

إذن التوقيع الإلكتروني أو المادي للشخص بالتصرف بالنيابة عن مالك حقوق التأليف والنشر أو من غيرها من مصلحة الملكية الفكرية؛

واصفاً الأعمال التى إنتهكت حقوق التأليف والنشر أو الملكية الفكرية الأخرى لها؛

واصفاً من أين الأعمال التى تدعى إنها تم إنتهاكها على الموقع؛

العنوان الخاص، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني؛

بيان من قبلك أن لديك إعتقاد راسخ بأن لا يُؤذن للإستخدام المتنازع عليها صاحب حق المؤلف، وكيلها، أو القانون؛

بيان من جانبكم، تحت عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات المذكورة أعلاه في نظركم دقيقة والتي هي حق المؤلف أو المالك أو الفكرية ومخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق التأليف والنشر أو الملكية الفكرية فيها.

ويمكن الوصول إلى هوست تى “HOSTTEE.COM” فى الأمور التى تتعلق بمطالبات حقوق التأليف والنشر أو غيرها من إنتهاك حقوق الملكية الفكرية على النحو التالي:

البريد الإلكترونى:admin[at]hosttee.com

 

19. معلومات عامة

إتفاق كامل

تشكل الشروط الـ “TOS” كامل الإتفاقية بينك وبين هوست تى “HOSTTEE.COM” ويحكم إستخدامك للخدمة، وتحل محل أية إتفاقيات سابقة بينك وبين هوست تى “HOSTTEE.COM” فيما يتعلق بالخدمة. قد تكون أيضا خاضعة لشروط وأحكام إضافية قد تتطبق عند إستخدام خدمات معينة أو شراء من هوست تى “HOSTTEE.COM” لخدمات أخرى، والخدمات التابعة لها، ومحتوى طرف ثالث أو برمجيات طرف ثالث.

 

إختيار القانون والمحكمة

الشروط “TOS” والعلاقة بينك وبين هوست تى “HOSTTEE.COM” تخضع لقوانين المملكة المتحدة وجمهورية مصرالعربية دون النظر إلى تعارضها مع أحكام القانون.

 

التنازل والفصل بين البنود

فشل هوست تى “HOSTTEE.COM” في ممارسة أو تطبيق أي حق أو حكم من أحكام الشروط “TOS” لا يشكل تنازلا عن هذا الحق أو الحكم. إذا تم العثور على أي حكم من أحكام الشروط “TOS” من قبل محكمة مختصة أن تكون غير صالحة، يتفق الطرفان على ذلك أن المحكمة يجب أن تسعى لإعطاء تأثير لنوايا الأطراف كما هو مبين في الحكم، والأحكام الأخرى من البقاء للشروط “TOS” كامل القوة والتأثير.

 

إنعدام حق الوراثة من قابلية النقل وغيرها

أنت توافق على أن حسابك فى هوست تى “HOSTTEE.COM” غير قابل للتحويل وأية حقوق للـ ID فى هوست تى “HOSTTEE.COM” أو المحتويات من داخل حسابك سيتم إنهاءه بعد مماتك. عند إستلام نسخة من شهادة الوفاة، قد يتم إنهاء حسابك وحذف جميع محتويات فيها بشكل دائم.

 

قانون التقادم

أنت توافق على أن بغض النظر عن أي تشريع أو قانون مخالف لذلك، لا بد من رفع أي دعوى أو سبب الدعوى الناشئة عن أو المتعلقة بإستخدام الخدمة أو الشروط “TOS” في غضون سنة واحدة (1) بعد هذه المطالبة أو سبب الدعوى أو يتم إبطالها نهائيا.

عناوين هذه الأقسام في الشروط “TOS” هي للراحة فقط وليس لها أي أثر قانوني أو تعاقدي.

 

الإنتهاكات

يرجى الإبلاغ عن أي إنتهاكات لشروط الخدمة لـ admin[at]hosttee.com.

 

أخر تعديل فى هذه الصفحة 04-01-2017